게임물관리위원회(게임위)는 서울YMCA와 한국게임이용자협회와 함께 게임이용자 권익 보호 및 건강한 게임이용 환경 조성을 위한 업무협약(MOU)을 9월 28일에 체결했습니다.

세 기관은 확률형 아이템과 관련된 이용자 권익 보호를 위해 공동 행사와 홍보 캠페인을 추진하며, 관련 피해 구제 및 현안 문제에 공동 대응하는 체계를 수립할 계획입니다.

이번 협약은 이용자 보호를 위한 연구와 자료 공유를 통해 사회 각계의 목소리를 정책 개선에 반영하기 위한 민관 협력의 기반을 마련하는 데 목적이 있습니다.

서태건 게임물관리위원회 위원장은 “게임이용자 보호를 위해서는 공공기관, 이용자 단체, 시민사회가 함께 협력하는 것이 중요하다”며 “이번 협약을 통해 게임이용자의 권익을 한층 더 강화하고 신뢰할 수 있는 게임 환경을 조성하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했습니다.

김인복 서울YMCA 이사장과 이철우 한국게임이용자협회 회장도 각 기관의 전문성과 경험을 바탕으로 협력사업을 이어가며 건전한 게임문화 조성을 위해 힘쓸 예정입니다.

또한, 게임위는 2026년 2월부터 확률형 아이템 피해구제센터를 운영하며, 해외 게임사와의 합의를 통해 피해조정 사례를 지속적으로 만들어 나가고 있습니다.